退换货流程


1.如您需要退货,请在“会员中心-我的订单”中线申请退货,在线联系客服告知退货地址。


2.请您联系快递公司,填写退货清单,连同整单商品、赠品、配件(如果适用)、发票、购物明细单,一起寄送到客服提供的退货地址,寄出后请将快递单告知客服。


3.我们在收到您退回的商品,并确认商品符合退换货要求后,将安排在1-7个工作日内进行退款操作。


对于退换货的相关运费


1.因质量问题引起的退换货,寄回运费由我们承担。


2.因非质量问题引起的退换货,寄回运费由您承担。


顺丰上门取件电话:4008-111-111 如果您那边没有顺丰快递,请选择EMS速递寄回。请在快递面单上填写您的姓名和手机号码。